İçeriğe geç

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, sipariş öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

  • Unvan: MS Teknik Ofis Mobilyaları Dış Ticaret Limited Şirketi
  • Adres: Masko Mobilyacılar Sitesi 5A Blok No: 19-21-23 İkitelli / Başakşehir / İstanbul
  • Telefon: +90 212 675 03 06
  • E-posta: info@teknikofis.com
  • Web Sitesi: https://www.teknikofis.com/

2. Ürün Bilgileri

Siparişe konu olan ürünün temel özellikleri, ürün detay sayfasında açıklanmıştır. Ürün renk, kumaş, ölçü ve model seçenekleriyle kişiye özel üretilebilir.

3. Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Ürün satış fiyatları KDV hariç olarak gösterilmekte olup, sepette KDV dahil tutar ayrıca belirtilmektedir. Ödeme, kredi kartı ile iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılır. Taksit seçenekleri banka kampanyalarına göre değişebilir.

4. Teslimat Bilgileri

Teslimat süresi ürüne göre değişmekle birlikte, minimum 7 iş günü ile maksimum 30 iş günü arasındadır. Teslimat, İstanbul içi firmamız lojistik ekibi tarafından yapılır. Diğer bölgelere gönderim için ayrıca bilgilendirme yapılır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak kişiye özel üretilen, ölçü, renk ve kumaş gibi tercihlere göre hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/b)

6. İade Politikası

İade şartları ve süreçlerine ilişkin detaylı bilgilere İade Politikası sayfasından ulaşılabilir.

7. Şikayet ve İtiraz Hakkı

Tüketici, şikâyetlerini firmamıza yazılı olarak iletebilir. Ayrıca bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurma hakkına sahiptir.

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda onaylanarak mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçası haline gelir.

WhatsApp'tan yazın